Presiden Direktur ShopeePay Indonesia, Eka Nilam Dari, menyatakan bahwa dengan perkembangan pembayaran digital, kebutuhan transaksi masyarakat semakin bervariasi. Meskipun demikian, uang tunai tetap diperlukan untuk memenuhi berbagai kebutuhan sehari-hari, terutama di lokasi yang belum memiliki fasilitas pembayaran non-tunai. "Kami memahami kebutuhan transaksi masyarakat makin beragam. Meskipun pembayaran digital kini semakin menjadi bagian dari keseharian, akses terhadap uang tunai tetap dibutuhkan dalam situasi tertentu," ungkap Eka di Jakarta, Rabu (21/10/2026).
Fasilitas Penarikan Tunai di Minimarket dan ATM
Melalui aplikasi ShopeePay, pengguna kini dapat menarik saldo tanpa menggunakan kartu di ATM BCA, serta melalui gerai minimarket seperti Indomaret, Alfamart, dan Alfamidi yang mendukung layanan ini. Perusahaan menjelaskan bahwa fasilitas penarikan ini dapat digunakan tanpa biaya administrasi dan kuota bulanan, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Untuk melakukan penarikan uang di minimarket, pengguna cukup membuka aplikasi ShopeePay dan memilih menu Tarik Tunai. Setelah memilih gerai yang tersedia, pengguna dapat mendatangi kasir, menyampaikan jumlah yang ingin ditarik, dan menunjukkan kode token transaksi. Penarikan melalui minimarket memiliki batasan minimal sebesar Rp 50 ribu.
Sementara itu, untuk penarikan melalui ATM BCA, pengguna perlu memilih menu Tarik Tunai di aplikasi dan menentukan jumlah transaksi. Setelah memasukkan PIN, pengguna akan mendapatkan kode transaksi yang digunakan di ATM BCA yang mendukung penarikan tunai tanpa kartu. Pengguna kemudian mengikuti instruksi pada mesin ATM dengan memasukkan nomor pelanggan dan nomor ponsel terdaftar sebelum memasukkan kode transaksi.
Beragam Layanan Lain dari ShopeePay
Selain fasilitas penarikan tunai, ShopeePay juga menawarkan layanan isi saldo menggunakan uang tunai melalui berbagai saluran, termasuk minimarket. Pengguna dapat menikmati bebas biaya administrasi untuk pengisian saldo hingga lima kali dalam sebulan, sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Aplikasi ini juga menyediakan layanan transfer ke rekening bank dan dompet digital lain tanpa biaya administrasi.
Pengguna dapat memanfaatkan aplikasi ini untuk melakukan pembayaran melalui kode QR standar nasional atau QRIS, membayar tagihan, serta membeli produk digital seperti pulsa, paket data, dan token listrik. Berbagai layanan ini memberikan alternatif bagi masyarakat untuk memenuhi kebutuhan transaksi melalui satu aplikasi. Namun, penting bagi pengguna untuk mempertimbangkan kebutuhan dan kemampuan finansial mereka saat memilih layanan keuangan digital.
Dalam mengelola keuangan setelah menerima gaji, masyarakat sebaiknya memprioritaskan kebutuhan pokok, kewajiban bulanan, tabungan, dan dana darurat. Efisiensi biaya transaksi dapat membantu mengontrol pengeluaran, tetapi harus diimbangi dengan perencanaan anggaran dan pemantauan saldo secara berkala. Pengguna juga disarankan untuk menjaga keamanan akun dengan tidak membagikan PIN, kode OTP, atau kode transaksi kepada pihak lain. Kode penarikan harus digunakan sesuai dengan petunjuk dan masa berlaku yang ditetapkan agar transaksi dapat berlangsung dengan aman.
