Fakta Ekonomi

Bluebird Luncurkan Layanan Prime untuk Kenyamanan Pelanggan

PT Blue Bird Tbk memperkenalkan layanan baru bernama Bluebird Prime yang ditujukan bagi pelanggan yang menginginkan kenyamanan lebih dalam perjalanan sehari-hari. Layanan ini hadir sebagai respons ter...

P
Panca Akbar Saputra
17 July 2026
50 pembaca
Foto: Ichsan Emrald Alamsyah/Republika
Foto: Ichsan Emrald Alamsyah/Republika

PT Blue Bird Tbk telah meluncurkan layanan baru bernama Bluebird Prime, yang ditujukan untuk pelanggan yang menginginkan pengalaman berkendara yang lebih nyaman tanpa harus menggunakan layanan premium Silverbird. Peluncuran ini merupakan langkah perusahaan dalam menanggapi perubahan pola mobilitas masyarakat di kota-kota besar yang semakin mengedepankan kenyamanan saat bepergian.

Direktur Utama PT Blue Bird Tbk, Andre Djokosoetono, menjelaskan bahwa Bluebird Prime lahir dari masukan pelanggan yang menginginkan armada dengan kabin yang lebih luas untuk kebutuhan sehari-hari maupun untuk momen-momen spesial. "Mobilitas, khususnya warga kota besar, sudah berubah. Berdasarkan data dan suara yang masuk ke kami, bukan hanya untuk kebutuhan yang ingin lebih nyaman setiap hari, tetapi terkadang ada momen spesial atau kebutuhan perjalanan tertentu yang membutuhkan kenyamanan lebih. Nah, kami hadir mengisi kebutuhan itu," ungkap Andre di Jakarta.

Segmentasi Layanan yang Lebih Fleksibel

Andre menambahkan bahwa Bluebird Prime mengisi celah antara layanan Bluebird reguler dan Silverbird. Tarif untuk layanan ini diperkirakan sekitar 10 hingga 20 persen lebih tinggi dibandingkan dengan Bluebird reguler, namun tetap lebih rendah dari tarif Silverbird, sehingga diharapkan tetap terjangkau bagi masyarakat.

Kehadiran Bluebird Prime juga melengkapi ekosistem mobilitas Bluebird yang selama ini mendukung perjalanan masyarakat. "Program ini melengkapi angkutan massal yang nyaman bagi semua. Kami hadir untuk memenuhi kebutuhan first mile, last mile, maupun perjalanan yang membutuhkan kenyamanan lebih," tambahnya.

Armada yang Ditetapkan untuk Bluebird Prime

Bluebird Prime menggunakan armada Toyota Kijang Innova Zenix Hybrid EV dan BYD E6 yang menawarkan kabin lebih luas, ruang kaki lebih lega, serta kapasitas bagasi yang lebih besar. Layanan ini tersedia di Jakarta dengan armada Toyota Kijang Innova Zenix Hybrid EV dan BYD E6, sementara di Bandung, Surabaya, Medan, dan Bali menggunakan armada BYD E6. Saat ini, terdapat sekitar 300 unit Toyota Kijang Innova Zenix Hybrid EV yang beroperasi di Jakarta, ditambah dengan ratusan unit BYD E6, sehingga total armada Bluebird Prime mencapai sekitar 750 unit berbasis kendaraan listrik dan hybrid.

Andre menjelaskan bahwa pemilihan Toyota Kijang Innova Zenix Hybrid EV didasarkan pada kenyamanan kabin, efisiensi bahan bakar, serta emisi yang lebih rendah berkat teknologi hybrid. "Setiap pengembangan dan inovasi layanan Bluebird selalu diawali dengan mendengarkan pelanggan. Bluebird Prime merupakan bagian dari upaya kami memperkuat ekosistem multimoda Bluebird agar pelanggan memiliki pilihan layanan yang semakin lengkap, dengan tetap mengedepankan standar keamanan, keandalan, dan profesionalisme yang telah menjadi ciri khas Bluebird selama lebih dari lima dekade," jelasnya.

Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung, memberikan apresiasi terhadap langkah Bluebird dalam memperluas penggunaan armada rendah emisi. Ia menyatakan bahwa langkah ini sejalan dengan upaya Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam mendorong sistem transportasi yang aman, nyaman, dan berkelanjutan. "Jakarta terus mendorong terwujudnya sistem transportasi yang tidak hanya aman dan nyaman, tetapi juga berkelanjutan. Langkah Bluebird dalam memperluas penggunaan armada rendah emisi merupakan kontribusi nyata dalam mendukung upaya mengurangi emisi karbon serta mewujudkan kualitas udara yang lebih baik bagi masyarakat," ungkap Pramono.

Direktur Marketing PT Toyota-Astra Motor (TAM), Bansar Maduma, menyatakan bahwa kolaborasi dengan Bluebird melalui penggunaan Toyota Kijang Innova Zenix Hybrid EV diharapkan dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman sekaligus mendukung mobilitas rendah emisi. Pelanggan dapat memesan Bluebird Prime melalui aplikasi MyBluebird dengan memilih kategori Bluebird Prime, melalui call center, pangkalan resmi Bluebird, atau dengan menghentikan armada secara langsung di jalan.

Artikel Terkait