Jakarta - KRL Kampung Bandan-Manggarai mengalami insiden dengan tidak berhenti di Stasiun Sudirman untuk menaikturunkan penumpang. KAI Commuter Line mengambil langkah untuk memeriksa masinis yang bertugas pada kereta tersebut terkait kejadian ini.
Manajer Public Relations KAI Commuter, Leza Arlan, menyatakan, "Atas kejadian tersebut, KAI Commuter langsung mengambil tindakan tegas dan responsif dengan melakukan penanganan di lapangan. Selain juga pemeriksaan secara intensif terhadap petugas masinis yang berdinas pada rangkaian kereta tersebut guna mengetahui penyebab pasti atas kejadian tersebut."
Pemeriksaan Menyeluruh dan Evaluasi SOP
Pemeriksaan tidak hanya dilakukan terhadap masinis, tetapi juga akan mencakup evaluasi menyeluruh terhadap prosedur operasional (SOP) para petugas. Leza menambahkan, "Sebagai operator moda transportasi Commuter Line, kami terus berupaya memperketat pengawasan dan pembinaan terhadap seluruh awak sarana perkeretaapian demi menjaga standar keselamatan transportasi publik yang aman."
Permohonan Maaf dan Harapan Kejadian Tidak Terulang
KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf atas pelanggaran operasional yang terjadi dan berharap insiden serupa tidak terulang. Keselamatan penumpang menjadi prioritas utama bagi KAI. KRL dengan nomor 5712 tersebut tidak berhenti di Stasiun Sudirman pada pagi hari, yang kemudian dikeluhkan oleh pengguna di media sosial.
Penumpang yang ingin turun di Stasiun Sudirman akhirnya harus turun di Stasiun Manggarai dan melanjutkan perjalanan dengan menyeberang peron untuk kembali naik KRL ke arah Stasiun Sudirman. Salah satu penumpang mengungkapkan, "Naik dari Tanah Abang untuk turun di Stasiun Sudirman. Tapi ternyata di stasiun Sudirman tidak berhenti. Tbtb kereta berhenti mendadak setelah sudah lewat stasiun Sudirman (mungkin baru ingat kl belum berhenti?). Dan akhirnya berujung diajak ke stasiun Manggarai."
