Perusahaan farmasi Novo Nordisk telah meluncurkan identitas merek baru yang ditandai dengan slogan “Lasting Health Starts Now” dan penggunaan nama “Novo” dalam interaksi sehari-hari. Bersamaan dengan itu, mereka juga memperkenalkan “The Novo Way” sebagai pembaruan budaya perusahaan yang diharapkan dapat mendukung strategi bisnis yang lebih fokus dan responsif terhadap kebutuhan kesehatan masyarakat.
Perubahan untuk Menjawab Kebutuhan Kesehatan
Mike Doustdar, Presiden dan CEO Novo, menyatakan bahwa perubahan ini merupakan respons terhadap kebutuhan kesehatan yang belum terpenuhi serta ekspektasi masyarakat yang terus berkembang terhadap layanan kesehatan. “Layanan kesehatan harus semakin responsif, relevan, dan lebih mudah menjadi bagian dalam kehidupan sehari-hari,” ungkap Mike.
Inti dari Identitas Merek Baru
Meski identitas dan budaya perusahaan mengalami pembaruan, misi Novo untuk membawa perubahan dalam kehidupan masyarakat tetap tidak berubah. “Alasan keberadaan kami tidak akan berubah. Kami tetap teguh pada misi kami untuk membawa perubahan dalam kehidupan masyarakat,” tambahnya. Slogan baru, “Lasting Health Starts Now,” mencerminkan gagasan bahwa kesehatan yang berkelanjutan dimulai sekarang, dengan kemajuan yang dapat dirasakan seiring waktu.
Dalam penggunaan sehari-hari, nama “Novo” akan digunakan, sementara “Novo Nordisk A/S” tetap menjadi nama resmi perusahaan secara global. Selain itu, identitas visual perusahaan juga diperbarui, dengan tetap mempertahankan logo banteng Apis yang memiliki akar sejarah yang kuat. Desain baru ini bertujuan untuk menjadikan identitas perusahaan lebih modern dan relevan dengan perkembangan yang akan datang.
The Novo Way: Landasan Budaya Perusahaan
Perusahaan juga memperkenalkan “The Novo Way” sebagai dasar dari budaya perusahaan. Prinsip ini dibangun berdasarkan kekuatan yang telah membentuk Novo selama lebih dari satu abad, termasuk inovasi dalam sains, keahlian, kepedulian terhadap masyarakat, serta komitmen terhadap keselamatan pasien. “The Novo Way” terdiri dari empat prinsip utama: Customer Obsession, Competitiveness, Clarity, serta Care & Integrity. Customer Obsession menempatkan konsumen dan pasien sebagai pusat inovasi, sedangkan Competitiveness menekankan peningkatan kinerja untuk memberikan nilai bagi para pemangku kepentingan.
Clarity berfokus pada penciptaan fokus dan kecepatan melalui prioritas yang jelas, cara kerja yang sederhana, dan tindakan yang tegas. Sementara itu, Care & Integrity menekankan kepedulian terhadap karyawan, rasa hormat, keselamatan pasien, dan etika.
Tania Sabroe, Executive Vice President untuk People, Organisation & Corporate Affairs di Novo, menjelaskan bahwa identitas merek dan budaya perusahaan saling melengkapi. “Budaya membentuk cara kami menjalankan strategi dan bekerja, sementara identitas brand membentuk nilai yang dirasakan masyarakat terhadap produk dan layanan kami,” jelas Tania. Dia menambahkan bahwa pembaruan budaya perusahaan ini akan membantu Novo untuk bergerak lebih fokus dan cepat, serta memperkuat kehadiran perusahaan dalam berbagai aspek, mulai dari obat-obatan, kemitraan, pemasaran, hingga hubungan dengan pemangku kepentingan.
