Guardian Indonesia telah menggabungkan program loyalitas MyGuardian Rewards dengan aplikasi Guardian ID, yang bertujuan untuk mempermudah pelanggan dalam mengakses beragam penawaran serta mengumpulkan poin belanja. Program ini telah diluncurkan sejak September 2026 dan dapat diikuti tanpa biaya.
Bhavin Patel, Managing Director Health & Beauty Guardian Indonesia, menjelaskan bahwa inisiatif ini merupakan bagian dari pengembangan layanan digital yang menghubungkan toko fisik dengan aplikasi dan saluran e-commerce. "Dengan mengintegrasikan jaringan toko fisik kami dengan aplikasi digital dan kanal e-commerce, Guardian ingin membuat setiap interaksi pelanggan menjadi semakin personal, fleksibel, dan rewarding. Melalui program loyalitas ini, kami juga berharap dapat menjangkau lebih banyak pelanggan di seluruh Indonesia," ungkap Bhavin.
Manfaat Program Loyalitas
Dalam program MyGuardian Rewards, anggota akan mendapatkan 50 poin untuk setiap transaksi yang mencapai Rp 10 ribu, dan poin ini dapat digunakan untuk transaksi berikutnya dengan nilai satu poin setara Rp 1. Poin yang terkumpul memiliki masa berlaku selama satu tahun.
Anggota baru juga berhak atas voucher senilai hingga Rp 100 ribu untuk transaksi melalui aplikasi atau situs web Guardian. Selain itu, terdapat penawaran harga khusus bagi anggota untuk pembelian baik secara daring maupun langsung di gerai. Guardian juga menawarkan berbagai keuntungan lainnya, termasuk hadiah ulang tahun, hadiah gratis, penawaran pengiriman gratis, diskon hingga 50 persen pada periode tertentu, serta akses ke acara eksklusif.
Rencana Pengembangan Aplikasi
Kedepannya, Guardian berencana untuk meningkatkan fitur dalam aplikasi Guardian ID, seperti pengingat konsumsi multivitamin yang dipersonalisasi, rekomendasi produk, konsultasi dengan apoteker, dan notifikasi untuk pemeriksaan kesehatan berkala di gerai. Perusahaan juga akan menyediakan akses ke kegiatan komunitas, seperti Guardian Run.
Pelanggan dapat mendaftar untuk program MyGuardian Rewards secara gratis melalui aplikasi Guardian ID yang tersedia di Google Play Store dan Apple App Store.
